Ergebnisse  Die Usability einer Anwendung setzt sich aus den übergeordneten Kriterien Effektivität, Effizienz und Zufriedenstellung zusammen.  Der Aspekt der Zufriedenstellung kann ausschließlich mit Beschreibung D Kleines Usability-Problem – Dieses Usability-Problem hat nur geringe Auswirkungen auf Effizienz und Effektivität der Bedienung. Die Häufung kleiner Usability-Probleme führt jedoch ebenfalls zu