⼊等⽅式协助客户及时排除软件故障。 安装及培训服务 合计 5 ⼈天的原⼚专业服务，可提供现场安装、现场紧急救助、软件故障现场排查、培训等专业⽀持服务； 并且可以根据企业 IT 规划提供相关顾问咨询服务。 紧急救助服务 专家顾问咨询服务 软件升级服务 提供软件补丁、增强功能包等软件升级服务，⽆缝升级软件版本。 在线⾃助服务 提供客户⽀持⻔户，⽀持客户在线访问⽹站并下载相关资料，及时掌握最新的软件特性、维护经验、使⽤技

⼊等⽅式协助客户及时排除软件故障。 安装及培训服务 合计 5 ⼈天的原⼚专业服务，可提供现场安装、现场紧急救助、软件故障现场排查、培训等专业⽀持服务； 并且可以根据企业 IT 规划提供相关顾问咨询服务。 紧急救助服务 专家顾问咨询服务 软件升级服务 提供软件补丁、增强功能包等软件升级服务，⽆缝升级软件版本。 在线⾃助服务 提供客户⽀持⻔户，⽀持客户在线访问⽹站并下载相关资料，及时掌握最新的软件特性、维护经验、使⽤技