北京快猫星云科技有限公司 以故障处理为中⼼的稳定性保障模型 故障开始 故障发现 故障定位 服务⽌损 状态恢复 状态正常 状态正常 发现处理 可能出现尝试定位和 尝试⽌损过程的反复 常态预防 复盘改进 ⾸要原则是：先⽌损后排查 状态异常 稳定性建设的重点 增强预防、发现处理能⼒ Flashcat • ⽇常巡检 • ⽇常排查 Flashcat Flashcat ⾯向服务稳定性保障场景 INTERNAL