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Zadig 上，实现对整个开发和测试的生命周期 的自动化管理” ——七牛技术专家 持续使用三年： 基于 Zadig 数万次运行自动化测试 “覆盖飞书视频云 250+ 和视频架构团队 RTC 300+ 工程师，目前 Zadig 的 定位是音视频端到端集成测试，战略地位非常高。” ——字节跳动 飞书 SRE Tech Lead 吴国华 全面使用： 自动驾驶 7 大集群/几十个项目/上百服务⾼频交付

服 务 编 排 ： • 测 试 服 务 • I T 服 务 • 安 全 服 务 Zadig 产研协同方案： 自动化一切可以自动化的，让工程师专注创造 2 、 用户核心场景 使用介绍 视频 Demo 演示 ? • 准备环境 • 准备工作流 运维（管理员） • IDE 热部署 • 更新镜像 • 更新配置 • 更新数据 • 日常调试 开发工程师 • 日常测试验证 •

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⼯单及电话⽀持服务，1 个⼩时内响应客户⼯单；接到故障申报后，⼯程师通过电话⽀持、远程接 ⼊等⽅式协助客户及时排除软件故障。 安装架构 单机架构、主备架构、集群架构、分布式架构。 培训⽅式 提供离线视频、远程会议、现场培训。 产品安装 提供安装⽂档、远程安装、现场安装。 现场紧急救助服务 合计 5 ⼈天的原⼚专业服务：可提供现场安装服务、现场紧急救助服务、现场软件故障排査等服务。 软件升级服务

： 将源文件的 nlink 加一 创建目标文件的 dentry 删除源文件的 dentry 将源文件的 nlink 减一 而每一步骤都有可能出错，chubaofs 针对以上的 4 步骤中出现的错误处理如下： 步骤 1 出错，啥事都没发生 步骤 2 出错，等同于创建硬连接出错，恢复机制如下： 将源文件的 nlink 减一 步骤 3 出错，相当于创建了硬链接，但是没有删除源文件，此时源文件和目标文件同时存在，恢复机制如下： 对于这一步出错，没有恢复机制，与 unlink 操作失败一样的处理（因为 dentry 删除了，而 inode 却没被回收，会被当成孤儿节点去处理） 如果采用 chubaofs 的方案，需要考虑以下问题： 以上的恢复进制如果没执行成功怎么办？ 客户端存活的情况下，应该多尝试几次，直至成功 但是如果恢复机制尝试多次没成功，或者客户端挂掉、宕机该如何处理？ 步骤 1：忽略 步骤 2：只是给 nlink + + 1 了，这个 ，同步骤 4 恢复机制一样，当做孤儿节点来处理 等同于 unlink 操作时删除了 dentry 而 nlink 没减一的情况 步骤 3： ，就会同时存在 src、dst 的 dentry，相当于多了一个硬链接，Linux 和 POSIX 这一步出错 接口中表明这允许一段时间内存在，但是最终还是要原子性，所以这一步出错会导致和本地文件系统不一致的行为： Linux 接口定义允许

设置申请向导中租期选项...........................................................................276 10.2.2 配置到期处理策略及到期处理...................................................................276 10.2.3 查看到期资源并操作回收...... Keycloak 自带的 OTP 认证要求用户下载支持 OTP 的软件，每个用户都需要新绑 定令牌。无法实现跨应用的动态令牌共享。 客户有自己的 Radius 服务器，可以对集团内所有应用的二次认证功能的统一处理。 我们对接 Radius 认证服务器后，企业内所有用户都使用统一的令牌系统(Radius 服务器) 进行二次认证，无需下载新的应用和绑定新的动态令牌。 配置步骤如下。 第一步，创建一个新的认证流程。通常可以通过复制来快速创建。 按业务/项目维度查看管理，按"业务系统/环境类型/环境/应用主机分组"多级维度分组 管理，快速查看定位到某业务系统的某个开发测试或生产环境下部署某应用的虚拟机。  按组织/业务混合维度，部门/项目/环境用途查看。  在需要批量处理操作时，能选择某个分类的资源执行，如针对指定分类的虚拟机批量 执行脚本、部署变更软件、操作系统环境以及部署监控等代理。  按分类查看费用和资源使用情况，比如各部门、各项目、各业务系统、各类中间件数

.........................................................................................26 九、常见故障处理................................................................................................... 等详细 说明。CloudExplorer 云管平台采用微服务架构设计，通过本手册能快速了解 CloudExplorer 云管理平台的基础组件构成这样更方便以后在系统运维中更方便的去排查 问题、处理问题。解决了部署环境不统一、部署速度慢、遇到问题无从查起等问题。 二、逻辑架构 2.1 组件说明 CloudExplorer 平台采用 docker-compose 的方式维护整体平台的运行与服务之间的 sql 杭州飞致云信息科技有限公司 27 九、常见故障处理 9.1 连接资产异常 报错：500 Internal Server Error 处理：检查 CMP 和 JumpServer 的时间是否同步，不一致则会跳转失败报错 500 9.2 镜像拉取失败 报错：net/http: TLS handshake timeout 处理： 1）检查服务器是否连通外网 2）检查服务是否有访问仓库权限

测试人员需要获取应用运行环境资源以进行开发测试，通常需等待几小时、有时甚至几天几 周时间，特别是一些软件开发团队规模比较大、项目比较多的企业。有几个主要原因。  IT 部门在收到资源请求时经常有优先级更高的工作需要处理。  或者忙于处理其他业务团队的资源申请变更请求。  一些规模较大分工较细的组织还会涉及跨部门小组的流程协作(比如投产环节，部 署完虚拟机后需要给安全部门提申请把虚拟机管理信息加入到堡垒机并授权，部署 IP，负载均衡、RDS、对象存储、DNS 等。 2.3.2 登录概览 应用开发测试、运维人员以项目或组织工作空间区域用户登录后，可看到工作空间区域 下的各类资源的数量及当月已产生费用，并且能够看到自己申请未处理完成的请求订单，以 及等待自己处理的请求订单。可选择各类资源的申请选项申请资源。如图 10 所示。 杭州飞致云信息科技有限公司 软件用起来才有价值，才有改进的机会 19 图 10: Home 首页 2.3 按业务维度查看管理，按"业务系统/环境类型/应用主机分组"多级维度分组管理， 快速查看定位到某业务系统的某个开发测试或生产环境下部署某应用的虚拟机；  按组织/业务混合维度，部门/项目/环境用途查看。  在需要批量处理操作时，能选择某个分类的资源执行，如针对指定分类的虚拟机批 量执行脚本、部署变更软件、操作系统环境以及部署监控等代理。  按分类查看费用和资源使用情况，比如各部门、各项目、各业务系统、各类中间件

在【我的待办事项】面板中，如图 2-7 所示，可以看到当前的待办数量、通知数量， 选择后打开【待办】页面，选择【待办事项】进行处理，常见的待办事项有，审批资源申请 变更订单、回收优化资源要求待办等。 在【我的待办】面板中，列出了最近的五个待办事项，可选择待办事项打开【待办】页 面查看和处理待办事项。 杭州飞致云信息科技有限公司 19 图 2-7 账单汇总面板 杭州飞致云信息科技有限公司 20 对于异常状态的订单，可以选择【重试订单】或者【作废订单】，如图 3-11 所示。选 择需要重试的订单，在【操作】下拉菜单中选择【重试订单】会重新执行订单命令，【作 废订单】即中止订单审批流程，订单做作废处理。 图 3-11 重试和作废订单 3.6 SSH 登录虚拟机 如果配置了与 JumpServer 的集成，则可以在 Web 浏览器中 SSH 登陆到虚拟机操作 系统。操作步骤如下。 (1) 10-10 确认回收存储桶页面 杭州飞致云信息科技有限公司 93 11 人工服务申请及进度结果跟踪 在【工单中心】门户，可申请非自动化的 IT 服务，以提交工单方式申请，申请后可查 看工单审批和处理的进度，工单详情中会展示工单申请时填写的内容和进度。 11.1 申请工单 操作步骤如下。 (1) 以工作空间用户登录后，选择进入【工单中心】门户，在左边菜单中选择【提交工 单】打开【提交工单】页面。