12 1.5.4 实现运营分析、IT 投入透明化及时回收优化.............................................12 1.5.5 建立数据中心 IT 体系演进框架支持迭代扩展建设.....................................12 1.6 各行业客户案例....................................... IT 服务管理模式 转型，加速业务系统的开发、测试、投产、上线，同时减少人工操作以及人工操作风险、解 放人力、提升运维的效率，以及减少资源浪费降低成本支出。并能够在现有的 IT 服务管理 模式转型框架基础上，与时俱进，不断整合演进过程中新采纳和替换的基础架构和运维工具 平台，保持和提升服务、管理、运维、运营各方面的自动化水平和场景自动化覆盖。 图 1: 业务生命周期场景 杭州飞致云信息科技有限公司 度 在大多数企业信息技术部门，基本靠人工维护资源目录，做生命周期管理，由于缺乏分 组分类管理，以及生命周期管理，集中统一管理以及自动化运维支持，导致靠人工非常难以 快速地提供服务、高效管理，难以维护资源归属用途关系的一致性，难以高效管理和运维。 通过云管理平台能够集中统一进行管理，并能够分级分组分类管理，可以方便查找、定 位、操作和管理，并且能够整合 IT 基础架构以及运维工具，减少运维工作过程中的人工操

面向开发者的云原生 DevOps 平台 角色： 产品 / 架构 开发 测试 运维 运维 / 开发 技术支持 事件 需求设计 架构设计 拆任务、写代码 代码集成 xN 单元测试验证 xN 代码扫描 xN 自测、联调 xN 集成验证 xN 写测试用例 系统验证 xN 自动化测试 xN 性能测试 xN 安全测试 xN 数据变更 xN 研发阶段 现代软件交付挑战：开发 5 分钟，上线 2 小时 服务一：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 发布 服务二：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 发布 服务三：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 重复流程自动化 ● 边开发、边验证 ● 服务全生命周期而非只关注代码 ● 每天多次提交提早验证 Zadig 采用「云原生产品级交付」设计理念 数字化产研协同 • 环境 - 统一开发者协作平面 • 工作流 - 统一交付变更通道 • 异构支持 - 统一产研运管理平面 重视开发者体验，工程师不再做脏活累活 传统 DevOps 体系 Zadig 云原生 DevOps 平台 高人效

面向开发者的云原生 DevOps 平台 角色： 产品/架构 开发 测试 运维 运维/开发 技术支持 事件 需求设计 架构设计 拆任务、写代码 代码集成 xN 单元测试验证 xN 代码扫描 xN 自测、联调 xN 集成验证 xN 写测试用例 系统验证 xN 自动化测试 xN 性能测试 xN 安全测试 xN 数据变更 xN 代码变更 xN 配置变更 xN 部署测试环境 xN 部署预发环境 事件、缺陷管理 想 法 用 户 运行阶段 需求阶段 研发阶段 现代软件交付挑战：开发 5 分钟，上线 2 小时 服务一：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 发布 服务二：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 发布 服务三：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 发布 以前：面向代码片段的串行交付 现在：面向多个服务编排的产品级自动化并行交付 重复流程自动化 ● 边开发、边验证 ● 服务全生命周期而非只关注代码 ● 每天多次提交提早验证 Zadig 采用「云原生产品级交付」设计理念 数字化产研协同 • 环境 - 统一开发者协作平面 • 工作流 - 统一交付变更通道 • 异构支持 - 统一产研运管理平面 重视开发者体验，工程师不再做脏活累活 传统 DevOps 体系 Zadig 云原生 DevOps 平台 高人效 低人效

服务框架 KV/RDS CVM/Docker 接入服务 业务 服务框架 KV/RDS CVM/Docker 接入服务 业务 服务框架 KV/RDS CVM/Docker 接入服务 业务 服务框架 KV/RDS CVM/Docker IEG PCG WXG CDG “烟囱式”的业务支持体系 幸福的烦恼 ⚫ 重复造轮子，每个部门一套轮子 ⚫ 缺乏统一规范，包括开源代码在内 缺乏统一规范，包括开源代码在内 Bug 多 ⚫ 开源文化落后，共享精神差，很多基础框架没有内部开源 ⚫ 技术支持不足，文档陈旧 ⚫ 数据技术不互通，部门间代码相互封闭，跟业界缺乏交流 ⚫ 缺乏维护，越来越多的历史遗留组件 ⚫ 没有技术图谱 2018年930变革 开源协同 自研上云 代码开源 相互协同 基于公有云模式研发 组件框架上云，成为云服务 将原有七大事业群（BG）重组整合，新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容 业务上云策略 CLB 接入服务 业务 服务框架 Redis/CKV COS Docker/K8S/TKE CKafka CDB/Mysql IEG PCG WXG CDG CISG TEG ⚫公有云专线与自研互通 ⚫使用公有云服务 ⚫改造较大的搬迁组件上云 ⚫使用云原生PaaS ⚫边上云边改造 CFS 业务上云五部曲 规划 设计 实施 验证 维护 信息收集 需求评估

腾讯蓝鲸智云，简称蓝鲸，是腾讯互动娱乐事业群（Interactive Entertainment Group，简称IEG）自用的一套用于 构建企业研发运营一体化体系的PaaS开发框架，提供了aPaaS（DevOps流水线、运行环境托管、前后台框架）和 iPaaS（持续集成、CMDB、作业平台、容器管理、数据平台、AI等原子平台）等模块，帮助企业技术人员快速构建基 础运营PaaS。 腾讯蓝鲸智云秉承开放共 有重客户端游戏，网页游戏，各类官网，移动终端游戏， 大型游戏平台； 平铺式架构，拓扑关系复杂，模块数量上百，服务器数量 几千…… 腾讯游戏300多款业务中，大多数是由世界各地开发商开发 出来。 所使用的开发语言、开发框架、操作系统、数据库等技术， 是没有直观规律的。 开发商很难为了运维体系而对架构或技术做大规模的修改。 有几乎所有的业务类型 有几乎所有的流行技术 300多款游戏相互之间是没有关系的。 发布 作业平台 容器平台 数据平台 故障机替换 新版本发布 基础监控系统 扩容管理系统 …… 服务组件A 服务组件B 服务组件C 服务组件D iPaaS：API Gateway（统一接入） aPaaS（集成平台）：开发框架（前后端）+工具流水线+运行环境托管 蓝鲸进化第3步：平台化开发模式让运维应用自生长 传统开发模式 应用需求 公共 组件 环境 构建 资源 准备 代码 部署 应用

、存储和服务器虚拟化等 资源和技术，而且还包括备份软件、快照技术、重复数据删除、在线数据 压缩等元素，而多套单元设备可以通过网络聚合起来，实现模块化的无缝 横向扩展（scale-out），形成统一的资源池。比较知名常见的超融合平台 有 Nutanix、戴尔的 VxRail，国内的 SmartX、青云超融合。 运维支撑工具平台 指运维工作中帮助运维的各种运维工具平台，如 CMDB、ITSM、监控平台、 OpenStack 平台封装商业化版本为企业客户提供产品及服务。包 括华为、华三、EasyStack、UnitedStack、海云捷讯等。 青云 一个国产商业化私有云平台，公有云平台。 云管理平台 是一种统一纳管虚拟化平台、私有云、公有云，整合对外提供在线运行环 境服务及全生命周期管理的平台。 F5 主流的硬件负载均衡产品，一直以来市场占有率非常高，直到 2021 年 3 月才被深信服超越。 华为 四，不需要考虑存储 杭州飞致云信息科技有限公司 10 的可扩展和高可用，公有云厂商会保证这一点，只有出费用，多少都能存。 PaaS 是指云服务中的平台即服务，这个概念的业界定义和理解不是很统一，并 且比较混淆。我们简化一些，指公有云中的 RDS 等中间件、数据库在线服 务，以及容器云。 VLAN Virtual Local Area Network, 虚拟局域网, 是建立在物理网络基础上的一

储和服务器虚拟化等资源和技术，而且还包括备份软件、快照技 术、重复数据删除、在线数据压缩等元素，而多套单元设备可以 通过网络聚合起来，实现模块化的无缝横向扩展（scale-out）， 形成统一的资源池。比较知名常见的超融合平台有 Nutanix、戴 尔的 VxRail，国内的 SmartX、青云超融合。 运维支撑工具平台 指运维工作中帮助运维的各种运维工具平台，如 CMDB、ITSM、 OpenStack 平台封装商业化版本为企业客户 提供产品及服务。包括华为、华三、EasyStack、UnitedStack、 海云捷讯等。 青云 一个国产商业化私有云平台，公有云平台。 云管理平台 是一种统一纳管虚拟化平台、私有云、公有云，整合对外提供在 线运行环境服务及全生命周期管理的平台。 F5 主流的硬件负载均衡产品，一直以来市场占有率非常高，直到 2021 年 3 月才被深信服超越。 云账号 需要考虑存储 的可扩展和高可用，公有云厂商会保证这一点，只有出费用，多 杭州飞致云信息科技有限公司 8 少都能存。 PaaS 是指云服务中的平台即服务，这个概念的业界定义和理解不是很 统一，并且比较混淆。我们简化一些，指公有云中的 RDS 等中 间件、数据库在线服务，以及容器云。 VLAN Virtual Local Area Network, 虚拟局域网, 是建立在物理网络基

本手册包含了云管理平台的软件架构、部署升级、服务操作、日志、监控、备份等详细 说明。CloudExplorer 云管平台采用微服务架构设计，通过本手册能快速了解 CloudExplorer 云管理平台的基础组件构成这样更方便以后在系统运维中更方便的去排查 问题、处理问题。解决了部署环境不统一、部署速度慢、遇到问题无从查起等问题。 二、逻辑架构 2.1 组件说明 CloudExplorer 平台采用 docker-compose CloudExplorer 基于 Prometheus 实现监控和告警功能 Redis 提供缓存服务 ElasticSearch 提供日志存储服务，可配置使用外部 ES 服务 Keycloak 提供 IDP 服务，用户统一认证中心，可以配置 SSO，或者对接 LDAP RabbitMQ 消息队列服务 杭州飞致云信息科技有限公司 5 InfluxDB 时序数据库服务，监控数据统计 2.1.2 基础模块 CloudExplorer

呢？ GitOps最佳实践 第三部分 ArgoCD的设计 什么是GitOps apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: demo spec: replicas: 3 ... GitOps in Horizon Horizon作为面向用户的统一界面，用户不感知 gitlab 和 argo CD GitOps

广 （ 近 千 家 企 业 ） 的 云 原 生 D e v O p s 平 台 。 领先企业抢先实践 Zadig Zadig 研发数字化转型方案正成为产业数字化战略的核心环节 Zadig 设计思路：通过「平台工程」解决流程挑战，通过「技术升级」提升组织效能 01 04 02 03 工程化协同：“人、技术、流 程、工具” 四维协同基线，沉 淀全流程数据，从感知到赋 能，服务于工程师 更新数据 • 日常调试 开发工程师 • 日常测试验证 • 自动化测试 测试工程师 • 升级预发环境 • 升级生产环境 • 变更数据库 发布工程师 核心场景介绍：不同角色工程师基于统一协作平面，操作使用自动化工作流和云原生环境 面向角色 功能描述 工作流名称样例 具体配置 开发工程师 CI 过程 project-unit-test project-scan • 单元测试、代码扫描