SPEAKER 01 智能运维场景描述 整体介绍 02 单维时间序列分析 异常检测 03 多维时间序列分析 多维下钻 目录 04 Metis 的研究方向 展望未来 智能运维（AIOps） 基于机器学习的智能运维 发现问题 • 时间序列异常 • 日志分析异常 • 设备性能异常 分析问题 • 多维下钻分析 • 关联事件分析 • 容量预估分析 解决问题 • 扩容 智能运维场景描述 整体介绍 02 单维时间序列分析 异常检测 03 多维时间序列分析 多维下钻 目录 04 Metis 的研究方向 展望未来 单维时间序列分析 海量时间序列 业务场景复杂 规则配置繁琐 1 2 3 时间序列异常检测 如何找到通用的解决方案？ 单维时间序列分析 规则类告警策略 最大值告警 最小值告警 波动率告警 单维时间序列分析 无监督异常检测算法 （自编码器） （自编码器） 原始数据 生成数据 单维时间序列分析 无监督异常检测算法 （N-Sigma） 单维时间序列分析 有监督异常检测算法 （特征工程） 时间序列的统计特征 • 最大值，最小值，值域 • 均值，中位数 • 方差，偏度，峰度 • 同比，环比，周期性 • 自相关系数，变异系数 时间序列的拟合特征 • 移动平均算法 • 带权重的移动平均算法 • 指数移动平均算法

系统⾏为受管理员的监管与控制； 登录限制 ⽤户登录来源 IP 受管理员控制（⽀持⿊ / ⽩名单）；⾃定义控制⽤户登录时间段； 控制（复核）⽤户登录时间段；（X-Pack） ⻆⾊管理（X-Pack） ⽤户⾏为⽀持基于⻆⾊的访问控制（RBAC）； 授权控制 Authorization 多维度授权 ⽀持对⽤户、⽤户组、资产、资产节点以及账号进⾏授权； 资产授权 资产以树状结构进⾏展示；资产和节点均 内资产⾃动继承授权；⼦节点⾃动继承⽗节点授权； 动作授权 实现对授权资产的⽂件上传、下载以及连接动作的控制；⽀持 RDP 协议剪切板复制 / 粘贴控制（Windows 资产）； 时间授权 实现对授权资产使⽤时间段的限制； 命令过滤 实现对授权账号所执⾏的命令进⾏控制； ⽂件管理 ⽀持 SFTP ⽂件上传 / 下载；实现 Web SFTP ⽂件管理； ⼯单管理（X-Pack） ⽀持对⽤户 息同步⾄ Syslog ⽇志系统； 操作⽇志 ⽀持对⽤户的操作⾏为进⾏审计； 改密⽇志 ⽀持对⽤户修改密码的⾏为进⾏审计； 作业⽇志 ⽀持对⾃动化任务的执⾏记录进⾏审计； 活动⽇志 ⽀持按照时间线记录每⼀种资源的活动⽇志； 其他 Other 资产同步（X-Pack） ⽀持对公有云、私有云资产的⾃动同步；⽀持对局域⽹内资产的⾃动发现； 远程应⽤ 全新的远程应⽤设计体系，⽀持⾃动管理远程应⽤（MySQL

Zadig 理念 & 应⽤ Zadig 具备丰富的开放能⼒ 可以集成⼀切 Zadig 产品特性 路特斯某运维团队，抛弃传统⼯具，⽤ Zadig 将研发重复性事务⾃动 化、平台化，⼤幅度缩短新项⽬投产时间，轻盈应对全球多云复杂交 付场景。践⾏“SIMPLIFY，THEN ADD LIGHTNESS”哲学，⽤软件研发能⼒赛 出 F1 性能！ 极氪某部⻔，使⽤ Zadig 实现软件研发 “在线化 〉⼯程化 的繁复⼯作量，轻松应对数百业务服务 的灵活接⼊。帮助研发节省出⼤量时间，投⼊到业务创新！ 字节跳动⻜书的若⼲团队⽤ Zadig 实现主⼲开发、持续验证，周部署 达 1200 次。完成⼤规模微服务的联调、集成测试，⾛上云原⽣ DevOps 交付之路！ Zadig 打通内部研发交付和外部客⼾交付，对内实现云原⽣ DevOps ⼯程化、基线 化。通过云原⽣技术和⼯程能⼒，建⽴企业多维度数字化能⼒，从业务、流程、质 量、成本管理，释放“数字⼯程师”⽣产⼒。

低质量 / 低效率 / 高成 本： 人淹没在系统的海洋里，无数平台手工切换 高人效 / 高质量 / 高效率 / 低成 本： 人在系统之外 / 上，复杂性下沉到单一平台 希望 工程师不再花时间在开发写代码之外的脏活累活，比如服务部署、找环境，服务编排等 Infra 的事情。 1 0 0 % 开 源 基 本 能 力 开 源 1.5 个月核心重构 65% 功能实现开源 支撑开源社区开发者环境 DevOps 方案 降本提效 组织能力提升 业务负责人 研发不透明，规划凭感觉： • 发版时间靠运气 • 团队熬夜冲进度 研发透明化：不同项目清晰可见的效率、质量、进度 进度管理：根据团队客观数据，预测和确定项目规划 迭代进度一目了然 项目从无到有可核算 管理有数据科学依据 解放管理，更多时间花在 业务创新 平台运维 业务压力大，能力建设缓慢： • 大量工作花在工具链维护 • 项目间依赖复杂，环境管理难 人工低效操作减少 80% 构建资源利用率提升 60% 业务资源利用率提升 30% 统一治理内部规范，开发 自助上线；解放运维，工 作重心向业务稳定性保 障，建设平台工程体系 研发 研发时间被大量占用： • 本地开发环境难模拟 • 多业务联调艰难，诊断耗时多 • 出现问题诊断耗时多 • 流程割裂协作痛苦，响应慢 调试自测免打扰：本地 / 子环境免打扰，独立完成验证工作 自助验证更高效：自动化工作流

平台 高人效 低人效 低人效/低质量/低效率/高成本： 人淹没在系统的海洋里，无数平台手工切换 高人效/高质量/高效率/低成本： 人在系统之外/上，复杂性下沉到单一平台 希望 工程师不再花时间在开发写代码之外的脏活累活，比如服务部署、找环境，服务编排等Infra的事情。 1 0 0 % 开 源 基 本 能 力 开 源 1.5 个月核心重构 65% 功能实现开源 支撑开源社区开发者环境 云原生 DevOps方案 降本提效 组织能力提升 业务负责人 研发不透明，规划凭感觉： • 发版时间靠运气 • 团队熬夜冲进度 研发透明化：不同项目清晰可见的效率、质量、进度 进度管理：根据团队客观数据，预测和确定项目规划 迭代进度一目了然 项目从无到有可核算 管理有数据科学依据 解放管理，更多时间花在 业务创新 平台运维 业务压力大，能力建设缓慢： • 大量工作花在工具链维护 • 项目间依赖复杂，环境管理难 策 人工低效操作减少 80% 构建资源利用率提升 60% 业务资源利用率提升 30% 统一治理内部规范，开发 自助上线；解放运维，工 作重心向业务稳定性保障， 建设平台工程体系 研发 研发时间被大量占用： • 本地开发环境难模拟 • 多业务联调艰难，诊断耗时多 • 出现问题诊断耗时多 • 流程割裂协作痛苦，响应慢 调试自测免打扰：本地/子环境免打扰，独立完成验证工作 自助验证更高

............284 杭州飞致云信息科技有限公司 6 11 各模块定时任务默认执行时间及配置..............................................................................307 11.1 定时任务执行时间修改方式.............................................. Tenant ID （租户 ID）。如果找不到之前创建的 TenantID，可以到 [所有应用程序] 里找一下。 杭州飞致云信息科技有限公司 42 图 3-20 应用注册页面 图 3-21 所有应用程序列表页面  填写 Key： 杭州飞致云信息科技有限公司 43  填写订阅 ID： 在 Azure 控制台搜索【订阅】可在【订阅】页面中查看得到 订 阅 ID，如图 3-22 所示。 图 资源环境，如果部署资源环境的请求比较频繁时，即以"柜台式"的方式申请获取运行环境 资源，交付运行环境资源，就会导致 IT 管理员不得不花费大量的时间精力处理请求，同时 在有并行其他优先级高的工作时，不得不让申请人排期等待几小时甚至几天几周的时间。 通过云管自服务门户可以解决这个问题，解决的方法就是，整合虚拟化、私有云公有 云平台，把各类资源封装成在线服务目录，同时与流程管理系统集成，由资源申请侧人员

深圳自研 广州云 云原生 开发方法 敏捷开发、DevOps 团队 协作式DevOps团队 交付周期 短且持续 应用架构 微服务，基于API的通信 基础架构 以容器为中心 部署可预测性 可预测 弹性能力 弹性调度 恢复能力 自动化运维，快速恢复 蓝盾/TencentHub…… 每天可交付数十次 运维开发&应用开发 TSF,Service Mesh K8S（TKE） 云原生方法

.......7 1.3.1 大幅减少获取应用运行环境资源排期及总体等待时间................................. 7 1.3.2 大幅减少资源部署人工操作工作量及操作风险，解放人力..........................8 1.3.3 简化流程，降低协作沟通成本，缩短交付时间...................................... 部门采购了大量基础架构及运维安全管理工具，但是却发现在 IT 整体服务响应速度及 管理能力提升上却收效甚微，仍然难以从整体上快速供给提供运行环境资源，快速响应业务 需求，对于业务部门不得不排期等待几小时、几天甚至几周时间获取业务开发测试运行所需 的运行环境资源，对于 IT 部门又耗费大量 IT 人力在重复操作工作上，并且难以精细有效管 理 IT 资源，造成大量的资源浪费和不必要的成本投入。 同时随着市场竞争的加剧，对企业 规模增大分工越来越细化，以及云时代的来临云基础架构带来的多样化，使得 IT 部门越来 越不堪重负，形成了两个日趋激化的矛盾。  一方面，业务快速发展要求 IT 响应时间越来越短，迭代开发测试速度越来越快， 形成 IT 响应时间越来越短的要求与现有僵化基础设施、低效 IT 供给服务模式的矛 盾。  另一方面，资源池规模越来越大、种类越来越多，运维工具独立多样化，IT 组织 规模不断变大

示，选择填写完后点击【下一步】打开【申请产品】向导第二页。 (5) 在【申请产品】向导第二页【其它信息】页，选择所申请虚拟机的租期、回收策略， 其中租期默认为三天，回收策略默认为手动回收（包括手动回收和自动回收），订 单执行时间（可选）、需要部署的部署包（可选），如图 3-2-1 所示，选择填写 完后点击【下一步】打开【申请产品】向导第三页。 (6) 在【申请产品】向导第三页【标签信息】页，选择所申请虚拟机的归属人，项目、 相关的参 数信息，如图 3-5-2 所示。点击【下一步】进入【申请集群产品】第四页。 杭州飞致云信息科技有限公司 27 (7) 在【申请集群产品】第四页【基本信息】页面，填写集群名称、订单执行时间等信 息，如图 3-5-3 所示。 (8) 最后点击【提交】生成订单，等待管理员审批通过和系统按需求自动操作部署。 图 3-5-1 MySQL 主从集群申请向导页面 图 3-5-2 MySQL 在【虚拟机】的操作下拉菜单中，可选择停止、启动、重启和回收虚拟机。 杭州飞致云信息科技有限公司 34 注意：为了防止虚拟机被误删除给开发测试或生产造成影响，释放后不会立刻马上回收， 而会先停机，保留一个指定的时间间隔后再进行回收释放资源。这个保留时间管理员会事先 在后台设置。 操作步骤如下： 工作空间用户登录后，选择进入【虚拟机服务】门户，在左边菜单中选择【虚拟机】打 开【虚拟机列表】页面，有两种方式可以操作虚拟机实例。

腾讯云提高K8S集群资源利用率实践 庄鹏锐 腾讯云高级工程师 资源利用率分析 Node节点资源碎片 Pod Resource（requests）配置不合理 WorkLoad/HPA 副本数设置不合理 业务空闲时间 解决方案 Pod 压缩 Node 超卖 HPA VPA 动态 调度 碎片 处理 Pod 资源压缩 • MutatingAdmission Webhook Node 超卖 HPAPlus HPAPlus • 一个HPA一个goroutine • 支持 metric/custom.nerics/external.metrics • HPA对象级别同步时间 • HPA对象级别抑制时间 • requests 和 limits 两种资源计算方式 • CronHPA • HPA对象Enable 和 Disable • 动态调整 minRepliacs VPAPlus VPAPlus • 动态调整Container Cgroup • requets 和 limit 比例设置 • Resource Range设置 • CheckPoint对象timeout时间 • Pod对象更新时间 ` • 资源合法性校验 THANKS 关注云加社区公众号