处理等等。看起来需求很多，最核心的痛点有两个： ● 告警太多，打扰太多 ● 告警疏漏，无法闭环 我们先来看第一个痛点，首先分析一下造成告警太多、打扰太多的原因是什么，然后针对原因提出对应的 方案。 告警太多的常见原因 最常见的原因，是告警规则设置得不合理。比如很多规则触发了告警之后，实际没有后续动作，只是起到 常态化通知的效果，不需要排查，也不需要止损，甚至连个长线的 TODO 效得多。 如上，是从思路方法层面，对事件的处理做了逻辑讲解。要求所有的监控系统实现这些能力不太现实，而 且会造成一个一个的事件孤岛，所以典型的做法是把所有监控系统生成的事件统一聚合到一个平台来处 理，这就是 OnCall 中心，下面我们以 FlashDuty 来举例，讲解 OnCall 中心的工具实践。 工具实践篇 称手好用的工具是可以大幅提升效率的，同时，好的工具可以沉淀最佳实践，沉淀经验，假设由你来设计 相关策略配置好之后，就可以收告警了，比如利用钉钉发送，会呈现为一张告警消息卡片： 我们可以直接在钉钉（或飞书、企微等 IM）内部点击跟进，或直接关闭、临时屏蔽，方便地移动办公。 当然，也可以登录 FlashDuty，在 WEB 上查看，需要有个非常直观的页面告诉用户您当前有哪些告 警，分成了几类，每一类有多少条之类的。 告警/故障查看 OnCall

利用夜莺扩展能力打造全方位监控系统 喻波 滴滴 专家工程师 目 录 运维监控需求来源 01 监控痛点：全面完备、跨云 02 夜莺介绍： 国产开源监控系统 03 夜莺设计实现：Agentd 数据采集 04 夜莺设计实现：Server 数据处理 05 夜莺设计实现：技术难点及细节 06 运维监控需求来源 第一部分 如果贵司的业务强依赖IT技术，IT故障会直接影响营业收入， 的关键工具。故障处理过程的首要原则是『止损』，因此，过程中的『发现』和『定位』都是面向尽快『止损』来 实现。 监控痛点：全面完备、跨云 第二部分 端上、链路、资源、组件、应用多维度跨云监控，不管哪个 环节出问题都能及时感知 产品要求 01.端上、链路、资源、组件、应用多维度跨云监控 端上 卡顿 崩溃 链路 连通性 链路质量 服务端 硬件资源 组件服务 业务应用 夜莺介绍：国产开源监控系统 夜莺介绍：国产开源监控系统 第三部分 国产开源监控产品相对比较匮乏，夜莺希望重新定义国产开 源监控，支持云原生监控，经受了滴滴大规模生产检验 Nightingale 夜莺是新一代国产智能监控平台，既可以解决传统物理机虚拟机的场景，也可以解 决容器的场景。衍生自Open-Falcon和滴滴Odin监控，经受了包括小米、美团、滴滴 在内的数百家企业的生产环境验证，简单可依赖，好用到爆！ 3500+

⾃自研 ⽤用户端监控 apm ⾃自研 客户端 播放器器 metric⽅方案选型 • 能覆盖⼤大部分监控场景 • 固定⼏几种数据类型 ✦ Counter ✦ Gauge ✦ 等.. • 时序数据 ✦ 具有统计特性 ✦ 具有规律律性 metric数据特征 选型原则 • 基于开源⽅方案，⼆二次开发 • 具备现代时间序列列数据库的特性 • 活跃项⽬目,具有成熟的⽣生态环境 filter数据 精度降低 建议 降低使⽤用成本 agent prometheus target target target alert_manager 告警平 服务 cache db平台 rms资 外围系统 监控⽬目 规则⽣生 告警规 api 规则管理理 获取监控⽬目标 IDC_1 agent prometheus target target target IDC_2 获取监控数据 获取监控数据 推送告警 降低使⽤用成本 agent prometheus target target target alert_manager 告警平 服务 cache db平台 rms资 外围系统 监控⽬目 规则⽣生 告警规 api 规则管理理 获取监控⽬目标 IDC_1 agent prometheus target target target IDC_2

杂一些生产实践场景，希望对你有所帮助。 ? 本文作者：秦晓辉，Open-Falcon、Nightingale 等开源项目创始人之一，极客时间《运 维监控系统实战笔记》作者；当前在创业（快猫星云联创），为客户提供监控/可观测性产品 方案，有需求的朋友欢迎联系我的微信 picobyte。 数据类型 Prometheus 有四种数据类型：Gauge、Counter、Histogram、Summary，其中最关键的是 Gauge