警之后，实际没有后续动作，只是起到 常态化通知的效果，不需要排查，也不需要止损，甚至连个长线的 TODO 都没有。这类告警多了人就疲 了，当重要的告警来临的时候，也容易忽略。这样的规则如果不经过治理，日积月累，就会产生很多无用 的告警。 第二个常见的原因是底层出问题导致所有的上层依赖都告警，越是底层影响越大，比如基础网络如果出问 题，发出几万条告警都是正常的。 第三个原 员，我们应该怎么处理？我的建议是分产品线统计一个指标：“Runbook 预置率”，就是各个产品线有 多少告警规则配置了 Runbook，有多少没有配置，这个比例要统计出来，然后做成红黑榜，让大家去治 理，治理一段时间之后有经验了，知道预置率大概在一个什么范围是合理的，然后就可以要求大家至少达 到预置率下限的值。否则，就一定是有问题的。 Runbook 这个配置原则，是我最为推荐的原则，效果非常明显，其次就是告警分级原则。