https://www.vmware.com/vmwarestore/newstore/product_register_login.jsp。 6 技术指南 全球支持服务 — 2007 年 10 月 功 能 白 金 黄 金 白 银 免 费 支 持 按 事 件 支 持 站 点 支 持 工作时间 24 小时 / 天 ** 7 天 / 周 365 天 / 年 12 小时 / 天， 周一至周五 12 您随时都可以直接向所指派的技术人员提出升级要求，也可以要求与值班经理 / 支持经理沟通以升级 支持请求。对于严重性为 1 的 SR，我们极力建议您通过电话联系 VMware 支持以进行升级。这样可以 确保您的请求能尽早送到相关人员手中，以便问题顺利解决。 请求升级后将会怎样 ? 提出升级请求之后，相关技术支持经理将评估情况并确定要指派的相应资源。擅长处理相应状况的 资深升级工程师将被指定为该问题的主要联系人 提供常规脚本调试帮助。 在寻求支持时，请准备好提供有关您尝试调试和隔离问题的信息。例如，我们可能要求您提供演示 问题的简单测试情况，或要求您在应用程序之外重复问题。如果我们无法诊断 API 的问题，则可能只 能提供有关您可以如何调试应用程序代码的建议。我们还可能会建议您使用我们的“咨询服务”以 帮助您查找和解决问题。 评估用户支持策略 VMware 为评估用户提供了自助式服务。我们目前不为个人评估用户提供任何其他帮助。

的虚拟化产品都基本相同？是否应该只根据前期软件许可证成本进行选择？ 由于虚拟化将很快成为整体 IT 战略的重要组件，因此这些问题的答案对确保获得正确的虚拟化解决 方案非常重要，这些解决方案不仅能在现在为您提供全面支持，而且能随着 IT 需求的发展在将来提 供同样的支持。 那么，考虑到这种情况，选择供应商时最重要的因素是什么呢？ 通过与分析家、客户以及合作伙伴合作，我们发现，企业显然需要满足所有以下需求的解决方案： IT 服务提供平台。 3. 提供全面的虚拟化管理解决方案。 4. 支持整个 IT 基础架构。 5. 经过数以万计的客户部署的验证。 正如您将看到的，人们很快会发现，只有 VMware 能满足所有这些重要需求。而且最重要的是， VMware 提供的解决方案不仅能满足这些需求，而且还具有极低的总体拥有成本 (TCO)。 从强大而可靠的基础开始 并非所有虚拟化管理程序都一样 “VMware 在数据中心实现更好的可扩展性和性能 虚拟化管理程序在提供可扩展的虚拟化性能方面起着重要的作用。详细的性能演示和对比清楚 地表明，在高度虚拟化的环境中，即使每台物理主机支持的用户和虚拟机总数增加，VMware ESX 也能实现高性能吞吐。 VMware ESX 能够达到多快？100,000 IOPS 甚至更高！ I/O 是虚拟环境中最重要的性能瓶颈之一，但是即使 I/O 资源占用量最大的应用程序也可以 在 VMware

需重新启动便可以迅速地进行来回切换，还能方便地共享 Mac 和 Windows 之间的信息。基于针对 Mac 的环境构建， VMware Fusion 为您提供了多项独有的功能，例如可定制的 工具栏，能轻松管理虚拟机产品包及其他。 只有 VMware Fusion 才能让您实现： • 通过最佳的无缝直观界面，结合 Mac 和 PC 上的应用程序 及数据，实现在两个平台之间的切换。将各个 Windows Inc. 在美国和 / 或其他法律辖区的注册商标或商标。此处提到的所有其他标记和名称分别是其各自公司 的商标。项目号：07Q3_VM_FUSION_DS_CN_A4_R1 充分利用您的 Mac 能运行 Vista、XP 和 Mac OS X 吗？可以。 可以与 Mac OS X 一起并行运行 Microsoft Vista Business、 Enterprise 或 Ultimate 32 Mac OS X 10.4.9 或更高版本 • 要求安装 Windows（或其他操作系统） • 不包括 Microsoft Windows 同时运行 32 位和 64 位虚拟机。 主 要 功 能

http://www.vmware.com/education。 课程概述 本培训课程面向经验丰富的 VMware vSphere® 个人用户，讲授 有关配置和维护高度可用、高度可扩展的虚拟基础架构的高级技 能。本课程基于 VMware vSphere® ESXi™ 5.0 和 VMware® vCenter Server™ 5.0 讲授。 课程目标 课程结束后，您应能胜任以下工作：  配置和管理大型成熟企业的

Data Recovery 提供了测试虚拟机的还原方式和实际执行还原操作的方法。还原试运行将从还原点创建虚拟机。 从还原试运行创建的虚拟机不会替换当前虚拟机，但通过还原试运行创建的虚拟机确实提供了一种确保能按预 期创建虚拟机备份并可以成功还原这些备份的方法。对虚拟机的实际还原会将指定的虚拟机返回到所选的“以 前的状况”。 对于还原试运行和还原，“还原虚拟机”向导均提供了用于配置虚拟机的还原来源和还原目标的页面。